La réservation est une précaution consistant à retenir à l'avance une place à bord d'un avion donné, mais elle ne constitue pas un contrat tant que vous n'avez rien payé.

Attention, il ne faut pas confondre cette faculté de réserver une place à l'avance (il s'agit d'une option sans achat immédiat du billet) avec l'obligation de vous soumettre à la formalité de confirmation d'une place réservée alors que vous détenez déjà le billet correspondant (Voir la rubrique Reconfirmation).

• Pour réserver, il suffit de téléphoner au service réservation de la compagnie ou de l'agence de voyages de votre choix et il vous sera alors attribué un numéro de dossier. Vous pouvez aussi faire cette démarche par Minitel ou Internet si votre transporteur est accessible par l'un ou l'autre de ces services.
  En revanche, hormis le cas où vous communiquez votre numéro de carte bancaire comme moyen de paiement, le fait de réserver ne garantit pas la confirmation de place ou le prix du billet. Cette confirmation ne sera effective (réservation ferme) qu'au moment où vous viendrez acheter votre billet.
  
  
• Si vous ne confirmez pas votre réservation avant le délai indiqué (variable selon les transporteurs et la destination), celle-ci sera en règle générale annulée d'office, et la place qui vous avait été retenue sera proposée à un autre passager. Sur la plupart des vols intérieurs, votre réservation peut, cependant, être valable jusqu'au jour du départ et vous avez la faculté, si vous en faites la demande, de venir retirer votre billet directement au comptoir d'enregistrement de la compagnie sur l'aéroport de départ.
  
  
• Si vous reportez ou annulez votre voyage, ayez l'obligeance d'avertir au plus tôt la compagnie auprès de laquelle vous aviez réservé : vous rendrez ainsi service à un autre passager qui n'aurait pas obtenu de place à bord de ce vol.
  
  
• Attention ! Certains tarifs (tarifs charters, loisirs, spéciaux ou promotionnels voire d'autres tarifs réduits) n'offrent aucune possibilité de réservation sans paiement simultané de tout ou partie du billet.
  
  
• Enfin, si vous détenez un billet sans réservation ferme d'une place sur un vol déterminé, cas notamment des billets "open", consultez la rubrique Confirmation.