Votre vol est annulé, ou retardé, vos bagages ont été perdus ou endommagés... Vous êtes en droit, dans la plupart des cas, d'obtenir réparation du préjudice que vous avez subi en application des textes en vigueur. En toute hypothèse, adressez par écrit une réclamation à votre transporteur ou à votre agent de voyages. Reportez-vous aux rubriques Dommages, Réclamations, Retard, Perte, Bagages et Indemnisation.