Les titres de transport étant en principe nominatifs, les billets établis au nom d'un passager ne sont en général pas transférables au profit d'une autre personne.
Toutefois, lorsque le titre de transport a été vendu avec d'autres prestations terrestres pour constituer un forfait touristique, l'acheteur initial peut, en cas d'empêchement, céder sans pénalités l'ensemble du forfait à une autre personne à condition d'en informer son agent de voyages par lettre recommandée au plus tard 7 jours avant le début du voyage.
- Mais s'il s'agit d'un transport «sec», toute substitution de nom de passager ou toute cession de billet par son titulaire, sans accord préalable de la compagnie (la demande peut en être faite auprès de l'agence de voyages qui la transmettra au transporteur), est interdite.
- Si la compagnie aérienne autorise le changement de nom, cette modification peut entraîner le paiement d'une pénalité, modique si la demande intervient très longtemps avant le départ, mais beaucoup plus lourde si le préavis est plus bref.
En outre, certaines agences stipulent que toute modification, même de nom, sera refusée si elle est faite peu de temps avant le départ. Le délai requis étant variable selon les agences et/ou compagnies, ainsi que selon le type de billet détenu, il est donc conseillé de consulter attentivement les différentes conditions de vente sur ce point.



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