L'avis de Frederic sur Ukraine International Airlines

Le détail de son voyage

Départ le 08/08/2007 à 7h00 de Kiev Borispol (KBP)
Arrivé le même jour à 12h00 à Donetsk (DOK)
En classe Economique

Son avis

Général :
Sécurité :
Service :
Confort :

Général

Je dois y retourner prochainement et je ne vois pas ce qui pourrait me faire choisir une autre compagnie.

Sécurité

Sur les deux compagnies, avions en parfait état (je suis mécanicien donc observateur), et consignes de sécurité parfaitement expliquer en paroles et en gestuels.

Service

Je donne mon avis sur le trajet Paris CDG à Donetsk DOK avec un changement a Kiev Borispol.
Lors de mon départ, le service bagage de CDG m'a dit qu'un de mes bagages serait acheminer automatiquement sur DOK.
A Borispol, il en est tout autrement. Il faut récupérer soi-même ses bagages, sortir de l'aéroport et aller sur la droite sur 300 mètres pour accéder au terminal C puis a l'intérieure tout à droite pour DOK.
N'étant pas au courant, ne connaissant pas l'aéroport de kiev et le vol ayant une heure de retard, il m'a rester 45 minutes pour retrouver mes bagages, payer 40 EUR à une personne pour m'aider dans mes recherches, faire trois fois le tour de l'aéroport sans trouver une personne parlant le francais.
Mon conseil est simple : récupérer vos bagages vous même quelque soit votre destination suivante, car courir sous 40°C font très mal physiquement surtout en plus quand on est handicapé. Sinon, je n'ai rien a dire, tout était parfait, même sur la compagnie Dombassaero.

Confort

J'ai passé un agréable voyage, avec un service exemplaire sur les deux compagnies ou le client est considéré et respecté.