L'avis de Guilbaud sur Ryanair

Le détail de son voyage

Départ le 23/09/2008 à 17h00 de Alicante (ALC)
Arrivé le même jour à 19h00 à Beauvais (BVA)
En classe Economique

Son avis

Général :
Sécurité :
Service :
Confort :

Général

Orage important sur Alicante au moment du départ (les bagages étaient enregistrés) : retard annoncé d'1h pour finalement annuler le vol. Annonces faites en Espagnol uniquement, système D pour traduire. Rendez vous au guichet 37 pour retirer les bagages et faire la queue au guichet Ryanair. 150 passagers termineront la queue à 1h du matin pour ne recevoir aucune proposition de la compagnie, ni nourriture, ni hébergement, ni vol de remplacement.
Une honte! Résultat : vol sec avec Air Europa sur Orly le 24/9 à 17h à 512euros.

Courrier envoyé le 25 a Dublin avec AR, aucune réponse à ce jour, ni même le retour de l'AR !!!!!?????

Sécurité

Moyen

Service

Parle qu'en anglais ou espagnol

Confort

Moyen